Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 avril 2026
DueVenti accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients. La présente politique décrit la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable du traitement
DueVenti — [adresse], 14051 Bubbio (AT), Italie.
Contact : contact@dueventi.it
2. Données collectées
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, téléphone
- Détails de séjour : dates, nombre de voyageurs, message
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur (logs serveur)
3. Finalités
- Répondre aux demandes de réservation et de contact
- Gérer la relation client avant, pendant et après le séjour
- Respecter nos obligations légales et fiscales
- Améliorer le site et mesurer son audience (statistiques anonymisées)
4. Base légale
Les traitements reposent sur votre consentement (formulaire de contact), l'exécution d'un contrat (réservation) et nos obligations légales (facturation).
5. Durée de conservation
- Demandes de contact non concrétisées : 3 ans
- Données client (réservation) : 10 ans (obligation comptable)
- Logs techniques : 12 mois
6. Destinataires
Vos données sont traitées par DueVenti et ses sous-traitants techniques (hébergement Lovable Cloud, service d'envoi d'emails). Aucune donnée n'est revendue.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@dueventi.it. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali (autorité italienne de contrôle).
8. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé sans votre consentement.